浙江日报报业集团主办
 
 
 
按关键词查阅稿件
 2008年3月1日,星期六(GSM+8 北京时间)
今日版面
传媒管理论坛    
报业管理“数字化”的另一种阐释
姚志明2008-3-1

  报业数字化,是一个科学的、现代的概念,它对于新闻内容创新,具有不可估量的作用;它对于报人来说,不再遥不可及、神秘莫测,必须努力弄懂它、掌握它、应用它,只有这样,才能跟上时代的步伐,才能给传统的报业注入强大的青春活力。但是,平面媒体数字化管理是一个崭新的、长期的、艰巨的任务,有不少理念和实践的难题要破解,不可能一蹴而就。
    本文所说的报业管理“数字化”,应该说是另一种概念,它既不是指众所皆知的“数字媒体”,也不是严格意义上的报业数字化。而是将日常的新闻管理和经营管理“数字化”——进行量化管理。换言之,先“旧瓶装新酒”,为今后真正实行“新瓶装新酒”打好基础,作好准备。在“旧瓶”装入“新酒”,从某种角度说,也是一种管理创新,具体从哪几方面着手呢?试作探讨。
    新闻内容的“数字化”
    以宁波晚报为例,日出32版,平均每版7000字,约22.4万字,相当于每日出版一本书。以每版10条信息计算,就是320条,大量信息的“输出”,起码要关注以下几点。
    地方新闻的“数字化”。报纸新闻竞争,很重要的一个方面是地方新闻的竞争,因此,要统计每日地方新闻的发表数量。一张地域性很强的报纸,不强调地域性,就失去了它存在的必要。总编辑必须统计本报地方新闻的“输出”的总量和独家新闻的总量。尤其是后者,是差异化办报的“秘密武器”。两个总量的多少,一个月下来,总编辑就可以看到自家报纸的优势和劣势,从而心中有数,对症下药。
    记者定额的“数字化”。每天要有几十万字“输出”,没有一定的量,巧妇难为无米之炊。因此,必须给记者下达每月的工作量指标,并作出“刚性”要求。9个地方新闻版,就是9桌大餐,冷热搭配,荤素有别,大小结合,没有一定的量,怎么请客——向读者交待呢?
    宁波晚报一周假如出50个地方新闻版,平均每版5000字(不含广告),就需25万字。一个月就是100多万字。少于这个数,报纸就有“开天窗”之虞。因此,宁波晚报每10天由编办统计和公布记者工作量完成情况,并实行每月后五名排名制,即向每月完成任务较少的后五名记者作出“提醒”。如果全年某记者有五次被列入后五名,他将被降级(由一级记者降为二级记者,以此类推)。当然有降必有升,业绩优秀者也将受到晋级等奖励。
    新闻质量的“数字化”。报纸是生产内容的精神产品,只抓量,不抓质,同样是片面的。因此,在对记者提出量的要求同时,还须下达质量指标。宁波晚报的办法是要求记者每月必须有5篇重点稿见报。何谓重点稿?编辑部有6条要求:①引起较大反响的策划稿;②独家重要新闻;③具有建设性的舆论监督稿;④当天上午或晚上10时后采写的重要新闻;⑤采写有创新、可读性强的稿件;⑥没有政治和事实差错(符合前五项之一的可评重点稿,不符合第六项的,不得圈定)。总编们根据6条标准,圈定记者的重点稿。少一条重点稿,在记者已完成的定额中进行“例扣”。其二,编辑部每月评一次好稿。一个记者在12个月中必须有3条新闻被评为月度好稿,否则就降级。宁波晚报曾经有记者就是因为月度好稿不够,而被降级。其三,对于质量较高、付出劳动较多的稿件,总编还可以增开稿费(定额),以示对质量的重视。其四,成立一个“特别行动部”,这个部的记者,一般不作量的要求,只有质的要求,专门去完成总编们指定任务,或他们自行挖掘的重大新闻。
    凡事要讲一个度,只抓量不抓质就没有掌握度。所谓“度”,就是质和量的关节点,这是唯物辩证法所告诉我们的。新闻“数字化”管理也要讲辩证法,不能绝对化。
    经营管理“数字化”
    目前,绝大多数报纸进入市场后,自收自支,自负盈亏,特别是作为国有资产的报社,还须“增值”。因此作为报社“当家人”,必须在广告、发行和版面三个方面进行“数字化”管理。
    广告“数字”化。这是目前必须做的。宁波日报报业集团已经实行了科学意义上“数字化”管理。晚报和集团都可以通过各种技术手段,分别统计每日、每月的应到款、实到款,统计各行业的广告分布量,统计同城各报广告所占比例,统计各报的广告占版率,统计同城各报广告的性价比以及版值的升降,统计广告的执法情况,统计各报的利税上交金额等等。必须指出的是,广告是目前大多数报社赖以生存的基础,必须具体再具体,精确再精确。以数字说话,以数字作为衡量广告部从业人员工作的质和量的标准。
    新闻版面“数字化”。目前,有一种说法,叫厚报时代已经来临。厚报,对省级媒体来说,无法避免,暂不讨论。对于绝大多数地市报,或非省会城市报纸来说,绝不能走厚报之路,否则将是灾难性的。因此,报社老总要掌握每周的总版面数,决定每日该出多少新闻版和广告版。要统计每日同城报纸的新闻版面数和广告版面数。报纸首先是新闻纸,首先是发表新闻,其次才是发布广告。如果新闻版面过少,就没有把社会效益放在第一位,反之,没有一定的广告量,报纸也无法生存。因此,要调度好每日的新闻与广告的比例,尽可能兼顾两个效益。要掌握底线,即读者花0.4元的钱,报社必须供给的新闻版有多少?笔者以为,假如日出32版,起码要有20个新闻版。少了,就要扩版,反之亦然。
    发行“数字化”。纵观浙江报业,综合性日报,不管是党报还是都市类报纸(晚报、商报、都市报)一般发行量大致在5万至六七十万不等,差距很大。各报老总应该从本地实际出发,确定自家报纸合理的发行量或者说有效发行量。笔者认为,并不是发行量越大越好,不计成本扩大发行量,无疑是饮鸩止渴。发行成本是办报成本中最大一项。以宁波晚报为例,2006年发行量为29万份,2007年上升到32万份,新增3万份。一年下来,印刷费、投递费、增页费、征订手续费仅四项就新增成本近1000万元,2007年宁波晚报新增广告到款1000万元,由此化为乌有。因为报价是不能随便提高的,提价对竞争激烈的同城各报来说,谁提价谁就可能下降发行量。因此,必须十分关注同城各报的每日、每月、每年的发行情况变化,并使之数字化。要有专门部门统计同城各报的印刷数、发行量、零售数,最好能统计出发行总量和具体分布数等,知已知彼,方能进行理性报业竞争。
    分配“数字化”
    既然报社已经实行企业化管理,那么支撑新闻管理和经营管理“数字化”的分配模式也要数字化。
    以宁波晚报为例,大致有几项:一是工作的质和量在数字化的基础上,给予“数字化”的报酬:多劳多得,优质多得,差错扣罚。多得或扣罚,必须是量化的、公开的。每一个采编人员一个月下来,应该清楚自己的得与失。二是经营人员凭业绩说话,尤其是广告业务人员,应该根据应收款、实到款、市场份额、活动策划、有无违规,来决定他的得与失。三是作为一张报纸,与上级部门,如报业集团,应该有一个得与失的界定,并决定合理的分配模式。自2003年以来,宁报集团与宁波晚报三年一轮签订《责任书》,从舆论导向到经济指标,有几十条的明确规定。得与失,集团党委和晚报老总心中都很清楚。
    综上所述,报业数字化管理的第一步,就是要将新闻内容生产和广告发行进行量化管理。报社老总不仅要研究财务报表,十分清楚本报的采编成本、广告成本、发行成本、管理成本和利税完成等情况,还要创新管理办法,建立一套自用的、分类的管理“台帐”,坚持数年,必有好处。宁波晚报从2003年开始,下了五年的笨功夫,初见成效。从质的方面看,宁波晚报曾连续三次蝉联全国晚报都市报20强;在全省新闻奖评比中,也名列前茅,产生了不少影响全国全省的典型报道、主题报道和品牌活动。从量的方面看,2003年以来,宁波晚报每年平均广告实到款在1.45亿元,每年平均上交集团净利润5860万元,职工的收入大幅提高。简言之,宁波晚报由于实行管理办法创新,竞争力、执行力、凝聚力提高了,报业经济做大做强了。当然,存在的问题和亟待完善之处还有很多很多。创新,将是宁波晚报永久的课题。
    (作者:宁波日报报业集团副总编、宁波晚报总编辑)